Casi todos nuestros accesorios son de acero inoxidable (quirúrgico). En la descripción de cada producto podés ver toda la info. Lo recomendable para su mejor cuidado y durabilidad es no exponerlos a químicos como perfume, shampoo, detergente, cloro, etc. El contacto ocasional con agua no daña los accesorios.
NECESITAS HACER UN CAMBIO ?
Escribinos a nuestro número de Whatsapp 1167504053 con tu número de orden así gestionamos el cambio.
ACCESORIOS PERSONALIZADOS
Los accesorios personalizados no tienen cambio ni devolución sin excepción, ya que estos se realizan realizan por encargue y de forma personalizada.
CAMBIO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibiste un producto dañado o con alguna falla de fábrica, podés contactarnos dentro de los 10 días hábiles a partir del día de entrega para gestionar el cambio. Escribinos por Whatsapp para coordinar el procedimiento.
En ambos casos mencionados arriba el producto debe:
Ser devuelto dentro de los 10 días hábiles de haber recibido la orden.
Estar sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Tener todas las etiquetas y plásticos.
Enviarse con el packaging original y sin dañar.
GARANTÍA
Victoria Taylor tiene una garantía limitada que cubre defectos de fábrica por un (1) año para relojes a partir de la fecha de compra original. Para que esta tenga efecto, la compra debe realizarse directamente a la marca o a un distribuidor autorizado.
La garantía no tiene efecto en caso de:
Robo o pérdida del producto.
Daños intencionales.
Daños que resulten del uso indebido o cuidados negligentes, como caídas o rayones.
Uso y desgaste normal del producto con el tiempo.
Por favor conservá el recibo o comprobante de pago, ya que se requiere como prueba para poder acceder a la garantía.
